أتمتة العمليات
احذف الخطوات اليدوية والتسليمات والانتظار: مسارات عمل وموافقات وتقارير تعمل وحدها.
اعرف أكثر
الذكاء الاصطناعي وتعدين العمليات
تعدين العمليات
شاهد العملية كما تجري فعلًا — من الطوابع الزمنية في أنظمتكم نفسها.
كل نظام ERP وأداة تذاكر ونظام سير عمل يترك خلفه طوابع زمنية. تعدين العمليات يقرأ سجلات الأحداث هذه، وتعيد بناء العملية الحقيقية بكل مساراتها، وتُظهر أين ينتظر العمل ويدور ويتسرّب. ثم ننفّذ تجربة سيكس سيجما قصيرة مدعومة بالذكاء الاصطناعي على أكبر اختناق.
لمن هذه الخدمة
- عمليات خدمية بحالات كثيرة: مطالبات، تذاكر، موافقات، فواتير
- مقاولون يواجهون تأخيرات في المشتريات أو إدارة الوثائق
- قادة يشكّون أن خريطة العملية على الحائط ليست هي العملية في الميدان
ماذا تحصل عليه
- خريطة العملية كما تجري فعلًا مع المسارات وتكراراتها
- تحليل أزمنة الانتظار وإعادة العمل لكل خطوة وفريق
- تقرير اختناق مُقدَّر بالأرقام
- تجربة مقاسة وخطة لتوسيعها
كيف نعمل
- الاستخراج
معرّف الحالة والنشاط والطابع الزمني من أنظمتكم — تصدير بسيط عادة.
- التعدين
اكتشاف العملية الحقيقية ومساراتها وأزمنة الانتظار وحلقات إعادة العمل.
- التشخيص
تقدير الاختناق كميًا: الحالات والساعات والتكلفة والأثر على العميل.
- التجربة
معالجة مدعومة بالذكاء الاصطناعي لأكبر اختناق خلال 2 إلى 4 أسابيع، بقياس قبل وبعد.
الإطار الزمني المعتاد
الأسبوع 1
استخراج البيانات والتحقق منها
الأسبوع 2–3
التعدين والتشخيص
الأسبوع 4–5
تجربة المعالجة
أسئلة تصلنا كثيرًا
أي أنظمة يمكنكم قراءتها؟
أي نظام يصدّر جدولًا فيه معرّف حالة ونشاط وطابع زمني: SAP وOracle وDynamics وServiceNow وJira وAconex وجداول Excel.
هل بياناتنا آمنة؟
تُخفى الهوية في المصدر حيث أمكن، ويجري التحليل بموجب اتفاقية سرية؛ ولا يخرج شيء عن سيطرتكم دون اتفاق مكتوب.
ماذا يعني «مدعوم بالذكاء الاصطناعي» هنا؟
نستخدم الذكاء الاصطناعي لتصنيف الحقول النصية ورصد الأنماط عبر المسارات وصياغة التجربة — أما القرارات والأرقام فتبقى للبشر.
مستعد لتحقيق نتيجة قابلة للقياس؟
ابدأ بمحادثة مجانية مدتها 45 دقيقة — بلا التزام. سنخبرك بما سننظر فيه أولًا.